10% PROMOCJI NA CAŁY ASORTYMENT + DARMOWA DOSTAWA DO PACZKOMATÓW INPOST!

Szukaj

FAQ

P. Gdzie wysyłacie kwiaty?

O: Nasze Flowerboxy wysyłamy, na cała Polskę. Zamówienia można składać z każdego miejsca na Ziemi!

P. Jaki wynosi czas oczekiwania od złożenia zamówienia?

O: Zamówienia złożone i opłacone do godziny 14 są wysyłane tego samego dnia.
(informujemy jednak, że w pewnych sytuacjach, np gdy jest więcej zamówień, bądź nie ma dostępnej odpowiedniej ilości kwiatów, może zdarzyć się, że możliwość zamówienia na następny dzień będzie niemożliwa.)

P. Czy mogę zamówić flowerboxa jako prezent?

O: Oczywiście, nasze róże w pudełku są jak najbardziej dedykowane osobom szukającym niezwykłego prezentu.

P. Czy mogę dołączyć liścik?

O: Oczywiście, jego treść należy wpisać w komentarzu zamówienia, lecz zalecany ilość znaków nie przekraczającą 200. Liściki są drukowane na eleganckim papierze w rozmiarze 15x10 cm i zapakowane w stylową kopertę w kolorze różowego złota.

P. Czy do flowerboxa jest dołączany paragon bądź faktura?

O: W sytuacji gdy nie zostanie ujęte to w uwagach przy wypełnianiu danych
odbiorcy, nie załączamy paragonu bądź faktury. Bardzo często nasze
pudełko kwiatowe jest prezentem i kupujący sobie tego nie życzy.
Oczywiście jeżeli otrzymamy taką informację, wówczas załączymy paragon,
albo fakturę. Również pragniemy podkreślić, iż chronimy dane nadawców i
nie udzielamy informacji odnośnie ich danych.

P. Jak dowiem się że flowerbox został dostarczony, bądź nie?

O: Powiadomienia o statusie zamówienia są wysyłane na e-mail, oraz takie samo powiadomienie widnieje w panelu klienta na naszej stronie.

P. Jakie są koszta wysyłki?

O: Przesyłka w zamówieniach powyżej 300 zł jest DARMOWA! Pozostałe to koszt jedynie 17 zł. Nasze paczki trafiają do w ekspresowym tępię dzięki współpracy z najlepszymi firmami spedycyjnymi.

P. Jak mogę zapłacić?

O: Na naszej stronie są dostępne najpopularniejsze sposoby płatności. Oferujemy płatność PayPal oraz Payu - kartą, szybkie przelewy, BLIK

P. Jak pielęgnować kwiaty?

O: Wieczne róże są niemal samoobsługowe.
Trzeba pamiętać jedynie aby nie podlewać róż , ponieważ skróciłoby to ich trwałość i popsuło wygląd. Unikać bezpośredniego promieniowania słonecznego. Najlepiej ustawić kompozycje w temperaturze pokojowej w zacienionym miejscu.
Szczegółowe informacje dotyczące pielęgnacji flowerboxów dołączane są do zamówienia, dzięki czemu nic Ci nie umknie.

Koszyk

Twój koszyk jest pusty.

Dokonaj swoich pierwszych zakupów